Allianz Global Assistance - Que faisons-nous?

Solutions créatives pour les organisateurs de voyage

Possédant plus de 50 ans d’expérience sur le marché de l’assurance voyage, nous sommes déterminés à créer des solutions simples et intelligentes et qui répondent aux besoins actuels des organisateurs de voyage.

En tant que premier fournisseur canadien ayant intégré les produits d’assurance voyage dans les réservations en ligne, nous bénéficions d’une compréhension approfondie des importants changements qui ont eu lieu dans votre secteur depuis le développement du commerce électronique il y a environ 10 ans. Notre engagement envers l’innovation est le vecteur principal des nouveaux partenariats que nous établissons.

Notre équipe des ventes et des services clients travaille en étroite collaboration avec nos partenaires afin de cerner comment leur offre se distingue et, par la suite, d’adapter rapidement nos solutions à leurs besoins spécifiques. Grâce à son expérience probante, son envergure mondiale et ses innovations technologiques, Allianz Global Assistance peut vous aider à franchir un niveau supérieur dans votre offre de produits d’assurance voyage.

Augmenter les revenus secondaires année après année

À la lumière de l’érosion des marges bénéficiaires des organisateurs de voyage, les ventes complémentaires peuvent constituer un excellent moyen d’accroître vos revenus. Notre objectif étant d’aider les voyageurs, nous sommes déterminés à élaborer des solutions à valeur ajoutée qui vous permettront d’accroître vos ventes d’assurance voyage. Nous disposons des outils et des technologies pour vous aider à augmenter constamment vos revenus complémentaires, année après année.

En affinant et en adaptant les stratégies en ligne et conventionnelles dans un but de maximisation des ventes, et en offrant des programmes de rémunération hautement concurrentiels, nous aidons nos partenaires à débloquer leur potentiel de revenus complémentaires.

Consultez la section ci-dessous pour découvrir la valeur ajoutée que nous pouvons vous procurer.

Solutions technologiques pour la croissance du marché en ligne

À titre de pionnier dans la vente d’assurance voyage en ligne au Canada, nous tirons constamment parti de l’expertise mondiale de notre organisation et l’adaptons à l’échelle locale. La mise en œuvre des meilleures pratiques internationales nous permet de concevoir des processus de réservation très efficaces qui facilitent les achats et génèrent des taux de conversion élevés pour nos partenaires. Notre modèle personnalisable permet également une intégration directe avec les services administratifs de nos partenaires ou par le biais des plateformes intermédiaires de tiers.

En plus de nos produits de réservations pleinement intégrés, notre stratégie de distribution comprend plusieurs réseaux tels que des sites modèles personnalisables et un centre d’appels pour le soutien aux ventes, afin que les clients disposent de la méthode d’achat qui leur convient le mieux.

Une approche simple pour maximiser les ventes conventionnelles

Les organisateurs de voyage doivent comprendre la couverture qu’ils offrent à leurs clients afin que ceux-ci aient confiance dans le produit qu’ils achètent. Chaque produit offert par Allianz Global Assistance est décrit de façon claire et fait l’objet d’une police renforcée afin que les avantages offerts et les conditions générales ne donnent lieu à aucune mauvaise surprise.

Les produits étant simplifiés et donc plus faciles à vendre, les organisateurs de voyage peuvent augmenter leurs revenus dans un délai plus court, tout en s’assurant que leurs clients sont satisfaits et confiants dans les produits d’assurance souscrits.

Dans le cadre de notre promesse visant à accroître vos ventes d’assurance voyage, nous avons mis sur pied plusieurs outils et processus qui intègrent (directement ou par l’entremise d’un SMD comme Amadeus et Sabre) les produits d’assurance voyage à l’infrastructure TI de votre centre d’appels. Nous avons également conçu des programmes avantageux pour la vente d’assurance voyage dans votre centre d’appels. De plus, nous avons mis en œuvre des programmes de formation complets et des outils d’apprentissage en ligne pour les opérateurs de votre plateforme.

Nous offrons plus qu’une gamme de produits

Notre partenariat ne se limite pas seulement aux produits, nous élaborons des solutions uniques pour vous simplifier la tâche le plus possible. Parmi ces solutions, notons des contrats conformes à la réglementation juridique complexe de l’assurance et aux exigences des partenaires, des flux financiers rapides, une technologie intégrée et des solutions adaptées aux marchés spécifiques.

Communiquez avec nous dès aujourd’hui!

Notre équipe des ventes peut vous aider à établir une offre optimale de produits en fonction de vos réseaux de distribution actuels, à augmenter vos revenus et à veiller à la santé et à la sécurité de vos clients lorsqu’ils sont à l’étranger. Veuillez nous écrire dès aujourd'hui à : newbusiness@allianz-assistance.ca