Nos actions forgent notre identité

Depuis 30 ans, Allianz Global Assistance offre son soutien aux voyageurs canadiens lorsqu’ils en ont le plus besoin en leur offrant des services d’assistance et une assurance voyage à valeur ajoutée. Chaque jour, nous mettons à profit notre désir d’aider notre prochain par le biais de nos partenariats avec certaines des marques les plus connues dans les domaines du voyage, des services financiers, de l’assurance de personnes et de l’assurance de dommages.
 

Venir en aide aux gens est au cœur de nos activités. Nous veillons à ce que notre ardent désir d’aider se reflète dans tout ce que nous faisons afin de promouvoir, au nom de nos partenaires, une expérience client unique et rassurante.

Basés à notre siège social de Kitchener, en Ontario, nos quelque 800 associés fournissent de l'assurance voyage et des services d'assistance à nos clients et partenaires, notamment en matière de ventes à la clientèle, d'assistance en cas d'urgence 24/7, de gestion des cas médicaux, d’évaluation des demandes de règlement, de maîtrise des coûts et de maintien de nos réseaux de prestataires.

Allianz Global Assistance est également une entreprise d’envergure internationale. En tant que société canadienne d'Allianz Partners, soit le plus important fournisseur d'assurance voyage et de services d'assistance au monde, nos partenaires et leurs clients savent que notre présence mondiale signifie qu'ils peuvent toujours compter sur nous pour fournir des services homogènes grâce à notre imposant réseau mondial de prestataires et à notre expertise locale.

Au Canada comme partout dans le monde, nous nous soucions des relations que nos partenaires entretiennent avec leurs clients et nous faisons tout notre possible pour continuellement renforcer ces relations, améliorer la fidélité de la clientèle à la marque et rendre la vie des gens plus simple, plus sûre et plus agréable.

Principales données : 904 259 Prestataires de soins de santé au sein de notre réseau mondial
Principales données : 206 Pays où des interventions médicales ont eu lieu
Principales données : 70 Langues parlées par nos employés
Principales données : 71 Millions de dossiers traités
Principales données : 725 000 Dossiers médicaux traités
Principales données : 17 200 Rapatriements médicaux par année
Principales données : 75 Pays où l'on exerce des activités commerciales
Principales données : 1 300 Ambulances aériennes affrétées par année
Principales données d'Allianz Partners pour 2019